環球
首頁  >  環球  >  環球要聞

運營商涉足移動金融,前景如何?

2018-10-22  來源:中國信息產業網-人民郵電報  作者:曉鏡

近日有外媒報道稱,T-Mobile美國公司計劃推出移動銀行業務。

媒體報道稱,T-Mobile美國公司從2016年就開始與BankMobile公司合作,以期推出自己的移動銀行產品和服務。近日,有消息稱,Customers Bancorp公司提交給美國證券交易委員會的一份文件顯示,該公司旗下的子公司BankMobile一直在為T-Mobile設計貼牌移動銀行業務。

據悉,文件顯示,這項服務會在未來數周推出,將提供易用的在線銀行業務,這項“非常具有競爭力的”業務將產生“可觀的訂戶效益”。

盡管這一消息尚未經T-Mobile證實,但外界普遍認為此舉并不意外。目前,越來越多的移動通信用戶樂于使用移動金融業務。而T-Mobile一直以來以善于創新聞名。該公司此前推出了一系列革命性的創新舉措,如取消兩年期合同、提供購機分期付款、允許流量轉存等。這也使得T-Mobile近段時間無論是在新用戶獲得、老用戶保留,還是收入增長方面都有不錯的表現,甚至超越了實力更強大的競爭對手AT&T和Verizon。

T-Mobile并不是進軍移動金融領域的特例。不久前,法國主導型運營商Orange也大步邁入了移動金融領域。與此類似的是,Orange在正式涉足移動金融之前也布局了將近兩年。2016年4月,Orange斥資收購了安盟銀行65%的股份。2017年11月,Orange推出了銀行業務Orange Bank。

提起移動金融,很多人禁不住會聯想到運營商紛紛折戟的移動支付。目前看來,國外運營商雖然在移動支付領域耕作十余年,但是迄今成效并不顯著。不同于移動支付,移動金融有更多的內涵。以Orange Bank為例,該業務支持的功能非常豐富,包括貨幣和存儲賬戶,支持非接觸移動支付和P2P服務,提供信貸和保險服務,且不收取銀行卡費和賬戶持有費。用戶通過移動App、網站或是Orange認證的140多家門店都可以訂購該業務,僅憑掃描文件即可開戶,通過短信即可轉賬。此前,Orange已經通過合資的方式進入了波蘭金融市場。目前,法國多數銀行都有在線服務,但與傳統柜臺服務類似,比如服務時間多限制在周一至周五的9~17時,用戶周末處理的款項可能需要數天才能到賬。相比之下,Orange會確保轉賬實時到賬,并會有基于人工智能的客服機器人。Orange Bank推出不到四個月就成功吸引了近10萬名客戶。Orange對該業務設定的目標是在4~5年內實現盈虧平衡。

近年來,越來越多的電信運營商積極轉型,試圖擺脫傳統運營商的身份,將業務領域拓寬到更廣的范圍,實現數字化轉型。Orange將移動金融作為其中的一個發力點。除Orange Bank外,該公司還在本土推出了移動支付業務Orange Money,一大亮點是支持與非洲三國間的金融交易。這是運營商系移動支付業務取得成功的少數案例之一。對此,Orange是經過精心籌劃的。在非洲,信用卡普及程度較低,移動手機的普及使得移動支付發展的基礎很好。為此,近年來,Orange在非洲的移動支付布局取得了成效。在非洲和中東市場,Orange Money業務共擁有近4000萬用戶。在此基礎上,Orange在非洲推行了小額信貸業務,反響也不錯。

根據Orange的規劃,銀行業務被認為是促進業績增長的主要驅動力之一:到2018年年底,在本土吸引200萬用戶,業務收入達到4億歐元。但不得不說,目前大舉涉足移動金融的運營商并不多,而Orange的初步成功也有其特殊的市場環境,而且迄今并未有超過預期的收獲。為此,有意跟進者應酌情參考已有經驗。

關鍵詞:Orange 移動支付 移動通信 移動手機 金融領域 金融交易 金融業務 T-Mobile 銀行業務 Verizon

游乐设备和游戏机区别?