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315消费电子投诉网被关闭:电子商会面临尴尬

2011-03-2414:41

昨天,来自北京市互联网宣传管理办公?#19994;?#28040;息显示,针对“315消费电子投诉网”强?#21697;?#21153;、强制收费等违法行为,北京市互联网宣传管理办公室、北京市通信管理局、北京市工商行政管理局、北京市文化?#35856;?#34892;政执法总队等单位进行联合查处,依法关闭了该网站。

该网被投诉1000多次

“315消费电子投诉网”为中国电子商会主办的受理消费者投诉的维权网站,网站由中国电子商会授权北京赛亿互联科技有限公司具体运营。从今年3月15日起,315消费电子投诉网网址就无法打开。记者曾以此事咨询网站相关人士,得到的回复是“网站正在维护升级”。

“315消费电子投诉网”是受理电子产品方面投诉的消费者维权网站,中国电子商会利用该网收集的消费者投诉信息,向企业发出约谈通知书,同时,利用在网上曝光对企业产生的负面影响,向企业施压,迫使企业与网站签订会员协议或不同级别的“战略合作协议?#20445;?#24182;收取会员年费。据中国互联网违法和不良信息举报中心统计仅2010年一年网民对该网投诉就达1380多件次。

北京市互联网宣传管理办公室负责人表示,个别机构或个人通过互联网进行非法网络公关,发动网络“水军”发布虚假信息,采取捏造事实、恶意贬损等手段进行敲诈勒索,谋取不正当利益,严重干扰网络秩序,破坏网络媒体公信力,损害网络舆论环境,北京市相关互联网管理部门将进一步加大查处力度,推进构建和谐健康网络环?#22330;?/p>

曾被连续“曝光”

昨天,315消费电子投诉网相关负责人表示,对此事不再表态。其上级部门中国电子商会一位副秘书长也称“处罚结果都出来了,还有什么好说的,照办就是。”

此前,该网被中央电视台连续七次曝光。今年1月,央视报道称,九阳豆浆机曾被该网站勒索收费,报道还称“不光是九阳,很多企业都接到了这家网站要求收费的电话。该网站还对一些企业宣称,如果成为会员,可以把投诉信息隐藏起来。”央视在报道中称,315消费电子投诉网一名姓曹的负责人表示,网站的合作伙伴分为三类,最低收年费12万,最高收年费18万。网站还专门有一?#36136;?#36153;30万的直通车业务,用户的投诉就不在网站上显示。

(来源:新京报    作者:林其玲)

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